lunes, 10 de diciembre de 2012

Petición de colaboración

No acostumbro a pediros estas cosas, pero necesito vuestra colaboración. Participo en un concurso para emprendedores, y mi proyecto se basa en poder estimular y mantener las capacidades cognitivas de nuestros mayores por medio de actividades, talleres y ejercicios de estimulación cognitiva personalizados.

Solo necesito que hagais click en el enlace, y voteis mi iniciativa.

http://tugestionline.com/tunegocioenuntweet/tweet/863

Gracias de antemano a todos!!!!

Aprovecho para anunciaros que esta semana habrá post nuevo!!!!

lunes, 26 de noviembre de 2012

La Teleasistencia



Las personas mayores que viven solas, pueden acceder a una serie de servicios sociales para evitar la institucionalización. Tal es el caso del servicio de teleasistencia. Las personas a las que el servicio de ayuda a domicilio atiende, están condicionadas por alguna pérdida o disminución de sus capacidades funcionales, para el desenvolvimiento de una o varias actividades básicas, o instrumentales de la vida diaria, que antes realizaban con normalidad.

Con el objeto de mantener al usuario en su medio y potenciar su autonomía, se articulan una serie de prestaciones complementarias del Servicio de Ayuda a Domicilio,

La teleasistencia es un servicio de apoyo que se presta en el domicilio para dar atención a personas en situaciones de emergencia sanitaria y social, o cualquier otra prevista dentro del servicio. Va dirigido a las personas mayores de 60 años, y a personas discapacitadas de cualquier edad que se encuentren en una situación socio-sanitaria de riesgo derivada de su discapacidad, enfermedad, soledad, aislamiento, o situación social.

Para la prestación de este servicio se instala un terminal y un pulsador conectados a la línea telefónica y a la corriente eléctrica. Mediante este equipamiento la persona puede realizar una llamada al centro de atención desde cualquier lugar del domicilio y en cualquier momento, pulsando el botón rojo del terminal, o de la pulsera o colgante que se recomienda llevar siempre puesto.

La llamada se recibe en el centro de atención y es atendida por personal específicamente preparado para dar una respuesta apropiada a cada situación. En ese momento se inicia la comunicación sin tener que descolgar el auricular del teléfono. La comunicación así establecida, a través del dispositivo de teleasistencia, solo se puede cortar desde el centro de atención y nunca desde el domicilio de la persona usuaria.

El servicio de teleasistencia se presta 24 horas al día, 365 al año y ofrece:
 
           - Atención ante situaciones de emergencia, en las que se puede encontrar la persona usuaria (sanitarias o de otro tipo: fuego en el domicilio, robos, etc.)

         - Atención ante situaciones de necesidad social (soledad y angustia, solicitud de información, caídas sin lesión, etc.).

                    - Atención ante situaciones de urgencia y siempre que no haya apoyo social o familiar: recogida de medicinas, entrega de comida a domicilio y acompañamiento al médico.

              - Movilización en los casos necesarios, de las personas de referencia (familiares, vecinos y otros contactos), de una unidad móvil o de los recursos existentes en la comunidad (ambulancias, bomberos, policia, etc.).

          - Realización de llamadas de seguimiento periódicas y puntuales desde la central para recordar actividades concretas: consultas médicas, ingesta de medicamentos, realización de gestiones, etc.

          - Atención, intervención  y apoyo social.

     - Información sobre los recursos sociales existentes (centros de día, residencias, servicio de acompañamiento, servicio de ayuda a domicilio, etc.) y derivación y apoyo en su gestión.

       - Información a los familiares y personas de referencia sobre las actuaciones relevantes realizadas.

Asimismo, el servicio de teleasistencia cuenta con una serie de unidades móviles, que acuden al domicilio de las personas usuarias para todo tipo de incidencias técnicas generadas por los equipos así como cuando desde la central se considera oportuno su presencia.

jueves, 13 de septiembre de 2012

Perfil profesional del psicólogo/a dentro del SAD

El papel del psicólogo en un equipo multidisciplinar, es fundamental a la hora de diseñar, planificar, y gestionar programas de intervención, promover cambios, paliar situaciones y prevenir la aparición de problemas.

El psicólogo, también colabora en la consecución de los objetivos del plan de atención individual. Sus funciones son:

- Asesoramiento y formación continua a los profesionales en los aspectos psicológicos.

- Valoración e intervención psicológica.

- Diseño de programas para la atención específica de distintos colectivos (mayores con y sin deterioro cognitivo, salud mental, discapacidad, atención a menores, etc.).

- Intervención y asesoramiento psicológico, con cuidadores familiares y allegados.

Desde la psicología, como ciencia que estudia el comportamiento de las personas, sus pensamientos y emociones, puede aportar en las siguientes áreas, conocimiento para la mejora del SAD.

- Formación continua y apoyo a las auxiliares en las reuniones de coordinación.

- Dar pautas en el manejo de alteraciones de conducta, y comunicación a los profesionales del servicio ante casos específicos.

- Formación de profesionales auxiliares, en habilidades para el cuidado y la comunicación.

- Prevención, detección, y actuación en situaciones de “Síndrome del quemado” de los profesionales de atención.

- Información y formación, sobre las características cognitivas y conductuales.

- Soporte y apoyo, a los familiares y cuidadores, asesorando en situaciones de crisis.

- Orientar sobre las intervenciones psicofamiliares.

- Diseño de técnicas y estrategias de motivación de los usuarios.

- Desarrollo de habilidades sociales y recursos personales, del personal de intervención.

- Evaluación psicológica de las personas con demencia.

- Estimulación de las AVD.

- Información a los cuidadores sobre las mejores formas de actuar en ciertas situaciones con los enfermos y descarga emocional.

viernes, 24 de agosto de 2012

Perfil profesional de la trabajador/a social dentro del SAD

El trabajador Social tiene un papel fundamental en el Servicio de Ayuda a Domicilio, promoviendo cambios, paliando situaciones y previniendo la aparición de problemas. También realiza tareas de coordinación, y gestión del Servicio domiciliario, para conseguir un servicio de calidad.

Los trabajadores sociales, hacen un estudio de las necesidades de los usuarios, valoran la situación y la idoneidad del recurso, elaboran el plan de tareas en función de las necesidades, así como la gestión y tramitación del mismo. Una vez que está en alta el servicio, son las responsables del seguimiento y evaluación del SAD, coordinando a las auxiliares domiciliarias.

Funciones de la trabajadora social:

- Valorar las necesidades y recursos de la ayuda a domicilio.

- Elaborar la programación y memoria anual del SAD.

- Detectar, estudiar, diagnosticar los casos y proponer el tipo de servicio más adecuado a prestar en cada caso.

- Difusión e información del servicio.

La trabajadora social antes de ofertar el servicio valorará las siguientes situaciones:

1- Nivel de autonomía personal

2- Situación personal y familiar

3- Situación de la vivienda.

4- Situación económica.

5- Situación social.

6- Otras circunstancias: Atención doméstica y atención persona.

lunes, 21 de mayo de 2012

Ética del auxiliar de ayuda a domicilio

La ética profesional, se define como el conjunto de principios y normas morales que deben regir la labor desarrollada por los miembros de una misma profesión.

La relación profesional- usuario se compone de una serie de artículos, agrupados en 11 capítulos.

Capítulo 1 Respeto a los usuarios

Artículo 1

La auxiliar guardara el debido respeto a los miembros de las diferentes casas, donde presta su servicio, respetando las diferencias, ya sean de nacionalidad, religión, de opinión política y de formas de vida, asegurando a cada individuo la misma calidad del servicio y adaptando su propia forma de intervención.

Artículo 2

La auxiliar ejerce su profesión, dentro del marco familiar, y debe respetar a los miembros de la misma, así como guardar secreto profesional de los aspectos que la formen.

Artículo 3

La auxiliar debe mantener los objetos de la casa en su lugar, y abstenerse de realizar cambios sin consultar a los usuarios.

Artículo 4

El respeto a las personas, impone a la auxiliar medir las repercusiones de su comportamiento, en el interior de la casa y sus ocupantes, siendo cuidadoso con los enseres de los usuarios.

Artículo 5

Mientras se realizan las labores del hogar es importante no hacer ruido innecesario. Por otra parte, no obligar al usuario a comprar productos de limpieza que no sean necesarios.

Capítulo2. De la discreción.

Artículo 1

La auxiliar será una persona discreta, tanto de cara al exterior como dentro de la familia.

Artículo 2

La discreción es fundamental para la labor de la auxiliar, pues implica:

- - Evitar comentarios sobre su vida personal.

- - Mantener actitudes imparciales.

- - Es importante no hacer comentarios sobre los diferentes casos que se atienden.

- - Se debe ser prudente en los aspectos económicos externos a la propia administración fuera del servicio

Artículo 3

No facilitar el teléfono particular a los usuarios de la Ayuda a Domicilio, ya que ello puede crear dependencia con la auxiliar y es visto como una intromisión en su vida personal.

Capítulo 3. De la independencia a la autonomía de los usuarios.

Artículo 1

La auxiliar se esforzara para que el usuario sea independiente y fomentara su autonomía.

- - Compartiendo las tareas, dejando posiciones de superioridad y familiaridad.

- - No imponiendo sus propios valores.

- - Adaptándose, todo lo que sea posible a las costumbres de los usuarios.

- - Dando afecto, sin sustituir a sus hijos.

Articulo 2

La auxiliar nunca debe imponer sus propias opiniones sobre determinados aspectos, sino sugerirá lo que piense, y utilizará sus conocimientos profesionales.

Artículo 3

La auxiliar debe crear una relación personal de apoyo y confianza, a demás de un soporte moral necesario.

Capítulo 4. El trato con los usuarios.

Artículo 1

La familiaridad del trato con los usuarios, puede dar lugar a una pérdida de autoridad como profesionales.

Artículo 2

Esta prohibido solicitar ningún tipo de favor personal, tanto por parte de los usuarios, como de las auxiliares, ya que podría dar lugar a relaciones de dependencia.

Artículo 3

La auxiliar no podrá aceptar regalos del usuario, ni tener la llave del domicilio, sino es estrictamente necesario para la realización del servicio, con el conseguido conocimiento de su coordinadora o trabajadora social.

Artículo 4

La auxiliar no podrá comer, ni fumar en el domicilio del usuario, por seguridad e higiene en el trabajo.

Capítulo5. De las funciones de la auxiliar de ayuda a domicilio

Artículo 1

Las funciones de la auxiliar deben estar bien definidas por la trabajadora social, para cumplir sus objetivos para con los usuarios.

Capítulo 6. Posicionamiento de la auxiliar de ayuda a domicilio.

Artículo 1

La profesión de la auxiliar domiciliaria tiene una formación específica, y debe hacer partícipe de este posicionamiento a las personas de su entorno laboral para su correcta ubicación profesional.

Artículo 2

Los responsables del SAD deben dar a las trabajadoras domiciliarias las condiciones laborales adecuadas para realizar un trabajo de calidad.

Capítulo 7. Sobre los objetivos.

Artículo 1

La actitud de la auxiliar será de deferencia en los hogares donde realiza sus servicios, teniendo en cuenta los objetivos, los intereses de los usuarios, y conforme a sus principios profesionales.

Artículo 2

La auxiliar se mantendrá en contacto con la empresa en la que trabaja y con los Servicios Sociales, correspondientes informando de los cambios, y problemas que surjan en su quehacer diario.

Capítulo 8. La responsabilidad de la auxiliar de ayuda a domicilio

Artículo 1

La auxiliar es responsable de los métodos de trabajo, de la forma de intervención y de la relación que se establece con los usuarios.

Artículo 2

La auxiliar está obligada a informar de los cambios, situaciones, o circunstancias que puedan incidir en el normal funcionamiento del servicio.

Artículo 3

La auxiliar nunca podrá permanecer sola en el domicilio del usuario, ni cuando este se lo indique.

Artículo 4

Cuando la auxiliar realice compras o gestiones, que impliquen dinero del usuario, deberá presentar la factura correspondiente.

Artículo5

La auxiliar nunca podrá ser heredera de sus bienes, ni figurar en las cuentas bancarias de los usuarios, ni aun cuando hubiera dejado de prestarle el servicio.

Capítulo 9. Sobre la actitud de la auxiliar de ayuda a domicilio

Artículo 1

La auxiliar domiciliaria tiene que tener una serie de actitudes complementarias entre sí, por ejemplo, firme pero complaciente, sensible pero fuerte, que favorezcan el mantenimiento de su identidad como profesional y la consecución de los objetivos marcados.

Artículo 2

La auxiliar deberá ser una persona en constante preparación, realizando, diferentes cursos ofertados por la empresa para su continua formación.

Artículo 3

La auxiliar debe estar interesada en el perfeccionamiento de sus técnicas profesionales, para una mejor realización de sus funciones.

Artículo 4

La auxiliar domiciliaria debe ser una persona meticulosa en su higiene personal, ya que como educador de hábitos debe ser modelo a seguir para el usuario del SAD.

Capítulo 10. De la seguridad e higiene en el trabajo

Articulo 1

En el caso que puedan comprobarse errores en el comportamiento de los usuarios que sean un riesgo para ellos mismos, para la auxiliar, o para terceras personas, la auxiliar debe hacer que el usuario tome conciencia del peligro y ofrecer su ayuda para poner remedio. En cualquier caso tiene que comunicarlo a los responsables del servicio.

Artículo 2

Es obligatorio en la prestación del servicio el uso de uniforme (batas y zuecos), así como guantes de limpieza para las tareas de mantenimiento del hogar, y guantes sanitarios para las tareas de aseo personal.

Artículo 3

Es obligatorio que la auxiliar se presente en los nuevos servicios con un carnet identificativo propiedad de la entidad a la que pertenece, en un lugar visible. En dicho carnet aparecerá el nombre de la auxiliar, con su número de DNI, fotografía, así como nombre y sello de la entidad presentadora.

Artículo 4

La auxiliar deberá lavarse las manos antes de empezar cada servició y después de finalizarlo.

Artículo 5

La auxiliar domiciliaria deberá informarse de los tratamientos médicos que atañen al usuario y los fármacos que están contraindicados en su caso.

Artículo 6

Esta totalmente prohibido hacer curas, ya que esta función es exclusiva de los servicios sanitarios. Obviamente en caso de urgencia, se podrán realizar primeros auxilios hasta que puedan recibir asistencia médica.

Artículo 7

Está prohibido, en caso de diabetes que la auxiliar realice cortes de uñas, tanto de manos como de pies, por los riesgos que estas acciones puedan acarrear. Para esta tarea existen otros profesionales especializados.